¿Dónde puedo encontrar las encuestas que he lanzado?

En Historial es donde puedes encontrar todas las encuestas que has lanzado.

1. Accede a tu suite Atwork.
2. En el menú haz clic en «Historial».
   1. Utiliza la barra de búsqueda para encontrar la encuesta que te interesa.
   2. En la pestaña En curso encontrarás todas las encuestas que están en curso.
   3. En la pestaña Archivo encontrará todas las encuestas caducadas.
   4. En Tipo se especifica si es un Encuesta estratégica o una Encuesta Personalizada.
   5. El Estado puede ser «en curso», cuando la encuesta está en vivo y los usuarios pueden responderla, o, «en pausa», cuando aún está en vivo pero los usuarios no pueden responderla.
3. Haga clic en la encuesta que desea comprobar.
4. El resumen de la encuesta se divide en 4 secciones:
   1. Acciones: descargar resultados, pausar/reanudar la encuesta, editar participantes y eliminar la encuesta.
   2. Detalles de la encuesta
   3. Resultados de la encuesta

Feedback: aquí encontrarás todos los comentarios que los empleados han dejado al responder a la encuesta. También puede responder a ellos.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Por qué no puedo ver el botón «Descargar resultados»?

Hay tres razones:

• No hay datos, nadie respondió a la encuesta, o;
• Los resultados están protegidos por GDPR, o;
• El usuario no tiene acceso a esta funcionalidad.

¿Por qué no puedo editar los participantes de una encuesta caducada?

Las encuestas caducadas no se pueden editar porque ya han finalizado.

¿Por qué los resultados contienen un icono de candado?

Esto significa que los resultados están protegidos por GDPR.

¿Por qué los resultados contienen un signo de interrogación?

Significa que ninguno de los participantes ha respondido a la encuesta.