Measure, Act, Impact: der Aktionszyklus in 6 Schritten

atwork begleitet Sie durch jeden Schritt des Aktionszyklus: von der ersten Umfrage über gezielte Empfehlungen bis zu Aktionsplänen und der Messung ihrer Wirkung. Dieser Artikel zeigt Ihnen die sechs Schritte und was atwork Ihnen in jedem davon abnimmt.

1. Diagnose-Umfrage starten
2. Daten analysieren
3. Die richtigen Massnahmen finden
4. Aktionsplan erstellen
5. Massnahmen umsetzen
6. Wirkung prüfen

Bevor Sie starten: Unternehmensprofil ausfüllen

In den Systemeinstellungen beantworten Sie unter „Unternehmensprofil“ einige Fragen zu Ihrer Branche und Ihrer Organisation. atwork erstellt daraus mit KI ein Profil Ihres Unternehmens. Die Aktionspläne, die atwork später generiert, berücksichtigen diesen Kontext. So passen die Vorschläge zu Ihrer Organisation, statt allgemein zu bleiben. Das dauert etwa fünf Minuten. Siehe Unternehmensprofil ausfüllen.

1. Diagnose-Umfrage starten

Der Zyklus beginnt mit einer Diagnose-Umfrage wie dem Company Health Check oder einer anderen strategischen Umfrage. Sie zeigt, wo Ihre Organisation heute steht und wo Verbesserungsbedarf besteht. Sobald die Umfrage gestartet ist, erscheinen die Ergebnisse im Dashboard, und Sie verfolgen Teilnahme und erste Updates im News-Bereich.

2. Daten analysieren

Sobald die meisten Antworten vorliegen, meist nach etwa zwei Wochen, ist es Zeit für die Analyse. Im Dashboard sehen Sie, wie Ihre Organisation insgesamt abschneidet und wie Abteilungen oder Altersgruppen im Vergleich zum Gesamtergebnis und zum Benchmark liegen. atwork zeigt Ihnen die Bereiche, die am meisten Aufmerksamkeit brauchen.

Um zu verstehen, was hinter den Werten steckt, nutzen Sie die KI-gestützte Zusammenfassung der Kommentare. Jeder Kommentar wird einem Handlungsthema zugeordnet. So sehen Sie, welche Themen Mitarbeitende am häufigsten ansprechen. Die Zusammenfassung erscheint kurz nach Abschluss des Company Health Checks im News-Bereich.

3. Die richtigen Massnahmen finden

Verbinden Sie die Erkenntnisse aus der Umfrage mit Ihrer eigenen Erfahrung und mit Ideen aus anderen Formaten wie Town Halls. atwork unterstützt Sie dabei auf zwei Arten:

• Das Impact Framework zeigt die Subdimensionen mit dem grössten Einfluss auf Ihre HR-KPIs. So wissen Sie, wo sich Massnahmen am meisten lohnen.
• Der Massnahmengenerator schlägt konkrete Massnahmen vor, basierend auf Ihren Ergebnissen, den Kommentaren Ihrer Mitarbeitenden und Ihrem Unternehmensprofil. Die Vorschläge stützen sich auf bewährte Praxis und wissenschaftliche Erkenntnisse. Nutzen Sie sie als Inspiration oder übernehmen Sie sie direkt.

Sie möchten noch genauer auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Vorschläge? Ihr Customer-Success-Team erarbeitet sie gerne mit Ihnen.

4. Aktionsplan erstellen

Haben Sie eine Massnahme gewählt, machen Sie daraus einen Aktionsplan. Jeder Plan konzentriert sich auf eine Subdimension. Die wichtigsten Angaben sind aus der Analyse vorausgefüllt, und die Ziele richten sich danach, wie weit die Subdimension vom Benchmark entfernt ist. Sie verteilen Verantwortlichkeiten, setzen Fristen und verfolgen den Fortschritt. Siehe Aktionspläne erstellen.

Ein klarer Aktionsplan ist wichtig, weil er:

• Ziele klärt: Alle Beteiligten, ob HR oder Mitarbeitende, wissen, was die Massnahme bewirken soll.
• Massnahmen mit der Strategie verbindet: Massnahmen, die zu Ihren Unternehmenszielen passen, haben mehr Erfolg.
• Verbindlichkeit schafft: Mit Verantwortlichen und Fristen werden Massnahmen tatsächlich umgesetzt.
• die Kommunikation verbessert: Alle arbeiten mit demselben Plan.
• Fortschritt messbar macht: Sie prüfen unterwegs, ob die Massnahme wirkt.

5. Massnahmen umsetzen

Jetzt setzen Sie den Plan um. Selten läuft alles genau nach Plan; prüfen Sie den Fortschritt deshalb regelmässig in atwork und passen Sie bei Bedarf an. Mit dem Aktivitätsmodul organisieren Sie Aktivitäten wie Workshops oder Fokusgruppen und laden Mitarbeitende ein. Ist atwork mit Jira, Slack oder Teams verbunden, landen Aktivitäten direkt in diesen Tools.

6. Wirkung prüfen

Um Ihre Ziele zu erreichen, gehen Sie agil vor: Prüfen Sie Ihre Initiativen regelmässig und holen Sie laufend Feedback von Mitarbeitenden ein.

• Nutzen Sie kurze, vorbereitete Check-ins, um zu sehen, ob Massnahmen wirken.
• Legen Sie feste Termine für Überprüfungen fest und passen Sie Ihr Vorgehen an.
• Verfolgen Sie im Dashboard die Wirkung auf Subdimensionen, Dimensionen und den Overall und vergleichen Sie Company Health Checks über die Zeit.
• Zeigen Sie den geschäftlichen Nutzen mit dem Financial Simulator.

Und der Zyklus beginnt von vorn: Ihre nächste Umfrage zeigt, was sich verändert hat.

Brauchen Sie Unterstützung? Den Leitfaden zur Ergebnisbesprechung finden Sie in Ihrem Onboarding-Portal. Für alles Weitere schreiben Sie an support@atwork.ai.