Willkommen bei atwork! Dieser Guide führt Sie durch alles, was Sie für einen reibungslosen Start benötigen – vom ersten Login bis zur Navigation im Dashboard sowie den grundlegenden Regeln der Plattform.
Login
Sie erhalten eine Einladung per E-Mail von atwork mit Ihrem Login-Link.
Klicken Sie auf den Link, um Ihr Passwort festzulegen und Zugriff auf Ihren Workspace zu erhalten.
Benutzerrollen
Je nach Berechtigungsstufe stehen Ihnen unterschiedliche Funktionen zur Verfuegung:
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Magenta – Vollzugriff: Surveys, Daten, Benutzerverwaltung, Performance, Insights
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Aqua – Einsicht in Survey-Ergebnisse fuer zugewiesene Kreise/Teams, Aktionsmanagement
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Yellow – Teilnahme an Surveys
Wenn Sie weitere Informationen zu Rollen und Berechtigungen benoetigen, lesen Sie bitte diesen Artikel.
Falls Ihre Berechtigung nicht zu Ihrer Rolle passt, wenden Sie sich an Ihr Admin-Team oder an support@atwork.ai.
2. Aufbau der Plattform
Die atwork Plattform basiert auf drei zentralen Bereichen:
1. Measure
Sammeln Sie Feedback und analysieren Sie die Gesundheit Ihrer Organisation:
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Company Health Check
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Strategische Surveys
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Custom Surveys
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Performance Surveys
2. Act
Setzen Sie Erkenntnisse in wirksame Massnahmen um:
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Impact Table
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Aktionsplaene
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Deep Dives
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Automatisierte Empfehlungen (AI-gestuetzt)
3. Impact
Verfolgen Sie Fortschritte und Entwicklungen im Zeitverlauf:
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Tracking Dashboards
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Vergleichsansicht
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Trendanalysen
Ihre ersten Schritte auf der Plattform
Schritt 1: Entdecken Sie Ihr Dashboard
Das Dashboard zeigt:
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Alle aktiven und abgeschlossenen Surveys
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Teilnahmequoten
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Statusindikatoren
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Zugriff auf Detailergebnisse
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Exportoptionen (PDF / Excel)
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Vergleich von zuvor durchgefuehrten Surveys
Schritt 2: Survey-Ergebnisse analysieren
Klicken Sie auf einen Survey, um folgende Bereiche zu oeffnen:
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Health Indicators
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HR KPIs
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Impact Table
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Vergleiche zwischen Teams/Kreisen
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Heatmaps
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Kommentare und Antwortverteilungen
Filter verwenden
Sie koennen Ergebnisse eingrenzen nach:
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Kreisen / Teams
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Demografien
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Standorten
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Zeitraeumen
Schritt 3: Ihre erste Massnahme erstellen
Im Impact Table:
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Waehlen Sie eine Subdimension
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Pruefen Sie die bereitgestellten Insights
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Klicken Sie auf „Aktionsplan erstellen“
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Weisen Sie eine verantwortliche Person zu
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Verfolgen Sie die Fortschritte im Zeitverlauf
4. Regeln & Datenschutz
Datenschutz
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Einzelantworten sind anonym, sofern nicht ausdruecklich anders kommuniziert.
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Ergebnisse werden nur angezeigt, wenn Mindestgruppengroessen erfuellt sind.
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Einzelpersonen koennen in Bewertungsfragen nicht identifiziert werden.
Rollenbasierter Zugriff
Jede Person sieht nur die Inhalte, fuer die sie berechtigt ist.
Admins koennen Berechtigungen vergeben oder entziehen.
Exporte
Nur autorisierte Rollen koennen PDF- oder Excel-Exporte mit aggregierten Ergebnissen herunterladen.
5. Best Practices fuer einen erfolgreichen Start
✔ Starten Sie mit dem Company Health Check
Er bietet Ihnen einen ganzheitlichen Ueberblick ueber die Gesundheit Ihrer Organisation und zeigt die groessten Hebel fuer Verbesserungen.
✔ Pruefen Sie Ihre wichtigsten Staerken und Entwicklungsbereiche
Das Dashboard zeigt Ihnen automatisch die relevanten Schwerpunkte.
✔ Nutzen Sie die Impact Table zur Priorisierung
Sie sehen dort, welche Massnahmen den hoechsten Einfluss haben.
✔ Binden Sie Ihre Fuehrungsteams ein
Gemeinsame Massnahmenplanung staerkt Verbindlichkeit und Umsetzung.
✔ Beobachten Sie Ihre Fortschritte
Nutzen Sie Vergleichsansichten und Trendanalysen zur Erfolgskontrolle.
6. Sie brauchen Hilfe?
Im Help Center finden Sie:
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Schritt-fuer-Schritt Anleitungen
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Best Practices
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Tutorials
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Erklaerungen zu allen Metriken, Indikatoren und KPIs
Wenn Sie weitere Unterstuetzung benoetigen, wenden Sie sich an:
👉 support@atwork.com
Alles bereit!
Sie koennen jetzt mit der Analyse Ihrer Ergebnisse beginnen, gezielte Massnahmen einleiten und die Gesundheit Ihrer Organisation verbessern – mit atwork.